如何提升女性领导力

2020年6月2日 16:07 来源:中国领导科学 字号:

◎陈春花

[摘要]在领导力研究中,领导特质主要被男性的特征所主导。随着时代的变化和发展,女性的一些特质,如善于沟通、关怀他人、协调和成就组织目标,可能转化为职场的优势。女性在职业发展中,特别需要注重自我领导力的培养和提升,要有良好的定力,懂得确信的力量,训练思辨的能力,让自己成为一位卓越的领导者。女性领导者要构建自己的内在定力,拥有多个视角看待世界的能力,获得自我幸福感,拥有精神追求。

[关键词]领导力;领导特质;女性领导力

[中图分类号]C936[文献标识码]A[文章编号]2095―7270(2020)03―0041―04

[作者简介]陈春花,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长、北京大学王宽诚讲席教授。曾先后出任山东六和集团总裁、新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官。

领导力不会涉及性别,因为对于任何一个担当领导职责的岗位而言,无论是谁出任,都需要胜任,而不会因为性别的不同,责任就会被调整。在实际工作中,这个话题又常常被问及,我想,也许是在工作中,女性领导者会比男性领导者多一些考量的因素,她可能需要更多关注到生活和工作的关系,关注到人们对于女性角色的认知。然而,事实是,当她回到工作岗位的时候,没有人会在意她是女性,对她的唯一要求是她必须胜任所负担的责任。

一、女性领导者的劣势与优势

在大部分情况下,今天的领导岗位依然以男性为主导,所以我们习惯性地认为,领导者具备的风格应该是男性领导者所具备的能力与风格,甚至在我所在的一个女性领导者的群体——木兰汇中,也习惯把这些成功的女性企业家看成为“雌雄同体”,都如董明珠一般,而淡化了纯粹女性的特征。

人们之所以会如此看待女性领导者,包括女性领导者自己,是因为现实中,大多数行业的管理阶层,依然是由男性主导。在我所研究的领导力理论的范畴里,象征领导力特质的内容中,依然是男性的特征为主,诸如威严的形象、对个人贡献值的关注,不惧怕竞争,更愿意“赢”等等,而这些特质又恰恰是在一个竞争环境里获得绩效的影响因素。同时,职场通常奉行绩效主义,这样就会看到男性获得绩效的比例更高,从而得到晋升,而女性获得晋升的机会就会减少,究其背后原因,则是女性自身的特质所导致。

我还记得在研究女性领导力过程中看过的一个案例,布拉德威尔诉伊利诺伊州(Bradwellv.StateofIllinois)一案,内容大体是布拉德威尔作为一个女性,申请该州律师职业资格被拒。该案于1872年提交美国联邦最高法院,后于1873年4月15日下判。伊利诺伊州最高法院摆明了说:“上帝设计的性别活动范围需要各归其属,这就是人类制造、应用和执行法律。这被认为是一个无可置疑的真理。”美国联邦最高法院在驳回意见中是如此背书的:“妇女的最高使命就是履行作为妻子和母亲的崇高任务。这是造物主的律法。”(theparamountdestinyandmissionofwomanaretofulfillthenobleandbenignofficesofwifeandmother.ThisisthelawoftheCreator.)

女性争取职业发展的历史,是一段很漫长的路,发展至今天,我们可以探讨女性领导力,的确有了巨大的变化。所谓的女性先天作为职业者和领导者的劣势,也随着社会的不断发展,可能转化为,甚至已经转化为优势。

随着女性受教育程度的提升,智力创造与知识工作者的出现,绩效更取决于技术、创新与协作,女性先天所具备的特点,如善于沟通、关怀他人、协调和成就组织目标,则成为职场的优势。

彼得·德鲁克曾说:“时代的转变,正好符合女性的特质。”在组织成员协调能力,促进成员获得绩效方面,女性领导者更有优势。关于领导力和领导者的概念中,人们对女性的期待很高。有研究显示,“在对女性的绩效评估中,提到亲和力、同理心、助人为乐和奉献精神等词语的概率,几乎是男性的两倍”。但是女性具有天生的低姿态、百折不挠的优势。开发自己的优势,有时候,温柔内敛也能够达到很好的效果。

二、如何成为卓越的领导者

领导者的一些特质虽然是具有先天的优势,但是领导力并不是天生的,而是自我后天造就的。如果要真正培养一个领导者,要让其明白首先是要成为自己的领导者,然后才有机会去成为别人的领导者。

《哈佛商业评论》最近的一项调查研究表明,在大多数的工作场所中,女性更愿意帮助别人解决他们遇到的困惑。相反,男性为了不耽误自己个人绩效的完成,不愿意花费多余的时间帮别人解决问题。我们可以从多个角度去理解这项调查的结果,男性更愿意个人成功,而女性更愿意合作。但是,我想大家从另外一个视角去理解,那就是女性也许无意中忽略了成就自我领导力的培养。

类似的一个研究也说明了这一点,庄文静在《中外管理》杂志撰文写道:“在组织中费力不讨好的工作,往往是女性更愿意承担。女性会比男性更自愿去做一些‘无法提升自我’的工作,她们也更频繁地被要求去做这些工作。然而,这样做的严重后果是,她们不辞辛劳地承担着不容易被看见、也不容易出业绩的工作,因此在职业成长的道路上要花费更多的时间和精力。”

而我从事教育30多年,跟踪了一些学生持续10年的职业发展,也会得出类似的结论。因此,在我看来,女性在职业发展中,特别需要注重自我领导力的培养和提升,让自己成为一位卓越的领导者。如何才能做到这一点,需要在以下几个方面做出努力。

(一)要有良好的定力

通常情况下,职场中女性的角色比较模糊,一方面,人们希望她们承担职责,具有职业性;另一方面,人们又希望她们显示出女性的特征,凡事谦让,配合和甘于服从。在职业发展上的角色认知模糊,也是女性从业者自己的困顿,于是,辅助者、服务者、执行者的角色常常落在女性身上。甚至女性从业者自己也从清晰的目标中,变得越来越不自信,直至退让以至于停滞不前。

其实,对于组织而言,角色是与责任相对应的,与性别没有关联。当女性进入领导角色的时候,请一定要理解这一点,组织选择你,并不是因为你是女性,而是因为你可以胜任责任。所以你要有定力去承担责任,而不是纠结于自己是否是女性。女性要成为领导者,必须融入领导的责任。你所要关注的就是围绕责任去成就自己的角色。这是一个不断进化的过程,需要依靠你的定力和坚定的行动,以及明确的责任来表现你的领导力。

(二)懂得确信的力量

女性在一些情形下,比较会出现犹豫、质疑或者难以下判断的情形。其实,如果你可以懂得确信的力量,这些情形就会减少很多。确信是指在不确定中寻求确定性,是指可以有解决问题的路径与方法,有可依靠的人,有目标和价值观牵引。正因为此,确信可以帮助领导者去面对质疑与犹豫,可以帮助领导者获得支持与肯定。

我曾经在一个专为女性企业家培训的木兰学院课程中分享我的一个观点:在我看来,环境总是复杂与多变的,人生际遇并不是由环境决定,而是取决于思维的瞬间。所以,确定与不确定,在我看来是一个有机的组合,确定在我们自己的手上,不确定在环境上。如果我们如赤子般纯真面对,新奇拥抱,把确定与不确定两者组合起来,我相信这个不确定会是你的机遇,是你真正成长的来源。

如果不能拥有一种确信的力量,确信你有能力去接受正确的东西,你就很难成为一个好的领导者。

(三)训练思辨的能力

思辨力之所以重要,是因为它可以帮助人获得独立判断却又可以保持有效的对话。有效的未来领导者需要能够在复杂性与冲突挑战中独立做出判断,不会人云亦云,也不会固守偏执,同时能够寻找到合理性。思辨,可以培养独立发现问题的能力,寻求论证,把科学方法应用到关于生活现象的假设中去,从而更好地理解生活的本质。这本身也是一种素养,是一种良好的习惯。具备思辨力的人,在探讨一个观点时,会很自然地去怀疑、审视,然后用证据来证明观点的逻辑性或者事实性,或者寻找数据来证明观点的合理性。他们不会盲从地相信一个观点,哪怕这个观点是一个权威专家提出来的。他们会遵循客观规律并寻求事物的本质,从而在纷繁变化中不至于迷失。

思辨力之所以重要,是因为思辨力首先是抽象思维的能力,也就是概念化的能力。从管理的本身看,没有概念能力是无法真正成为领导者并引领变化的。管理者真正重要的就是找出真正的问题,并做出认知判断。论证真正的问题,说服大家接受并能给出解决方案,而不是习惯性去分辨对错、作出评价。同时,领导者需要有能力处理复杂性的问题,把复杂问题简单化,从而引领组织成员去达成目标,而这种能力就是思辨力训练而成概念化能力。

三、女性领导者更要构建自己的内在定力

女性领导者以及大多数职场女性需要兼顾家庭与工作、身体承受力与工作强度、个人兴趣与责任,还有公众评价与社会习俗等等,这些都需要平衡与协调,所以职场女性的自我调适极为关键。

(一)要拥有多个视角看待世界的能力

你需要摒弃固守的一个视角,多个视角去看,将你内在的力量激发出来,真正用知识来武装自己。如果你可以从多个视角去看这个世界,我相信你能很好地诠释领导力的发展。

其中最有效的方法是,多看开拓视野和胸怀的书籍。对我影响最大的三本书,第一本是中学读到的《居里夫人》。这本书给我的帮助是让我理解到:就算你是女性甚至身体懦弱、生活贫穷,你都可以决定自己的命运,只要你自己努力就可以。第二本是在大学读到的林语堂先生的《人生的盛宴》。它让我明白,人生就是一场盛大的宴会,怎么赴宴是你决定的。面对社会、痛苦,你是渺小的。但是怎么让自己快乐?就是要有智慧和勇气。这奠定了我对人生的基本看法。第三本是在我决定从事管理教学与管理研究时,看到的德鲁克的《卓有成效的管理者》。他让我懂得如何成为一个卓有成效的管理者,并明白卓有成效是可以学习的。

透过书本和知识,让我们可以看到更宏大的世界,更高远的理想,以及沉淀到你自己秉性里的力量。你可以凭借它们拥有多个看世界的视角,也具有更大的包容性和接纳度,可以学习更多的知识与形成更多的认知,从而为你确定自己的发展方向,具有更大的对话可能性。有洞见才能驾驭变化,自然才更有说服力,拥有定力,而当你引领更多人追随你的时候,你就是有领导力的人。

(二)获得自我幸福感

幸福是什么?是真实、客观的存在,还是一种感觉?答案是,幸福是一种感觉,你觉得幸福,就是幸福的。

怎么才能获得幸福?不要超过你的能力设定目标,这是我看到的定义,我很喜欢这个定义,在你能力范围内设定目标是比较容易实现的。

职业社区网CareerBliss的CEO海蒂·克里奇(HeidiColledge)曾说:员工幸福度应包括工作与生活的平衡、职业发展计划、福利及高级管理等方面。其中,工作与生活的平衡是决定员工幸福度的关键因素。我同样也很认同这个关于工作中获得幸福感的观点。其实,从工作和生活的角度来看,对于一个从业者而言,如果不能够在工作和生活中获得平衡感,是无法获得幸福感的。在今天的数字化时代,人们更加明确自己生活的要求,因此越来越多的企业去关注员工如何平衡工作与生活,并在组织发展中满足员工的需求,并给予组织支持,给予员工获得愉快的工作环境。

我所想要表达的是,对于女性而言,不要把工作和生活对立起来,而是要把两者平衡好:一方面,在工作中创造价值,让自己在工作中受益;另一方面,不断让积极的工作效应、精力的溢出,促进个人的私人生活,并积极影响自己与家人的幸福感,从而感受生活中的幸福感。

(三)拥有精神追求

精神上的独立,是女性能够造就自我领导力内在定力的核心来源。而这取决于女性领导者是否具有精神追求,还是仅限于通俗意义上的成功。我们看到很多女性从业者发展到一定阶段,就开始停滞不前。这一方面固然有外部环境的因素,但更大程度上是女性自己放弃了更大的追求,而受限于外部的评价。

女性的确是太关注别人对自己看法的人,总是希望每个人都说自己好,总是希望得到肯定的评价,总是存有太多的目标和愿望。这样长此以往,自我发展的目标就渐渐模糊了。女性需要自我清晰发展目标,需要真正在认知与精神上独立,不要在意外部的评价,而是回归到内心的价值判断。不要欲望太多,而要认知到自己的局限性。作为一个普通人的局限,而不是作为女性的局限,不必将自己限定在与性别相关的陈旧观念上,自我设限,左右为难。

同时,我们还要认识到,精神追求和财富追求是不矛盾的。当你有明确的精神追求并为之付出努力的时候,就意味着你拥有了去创造价值的能力。创造价值本身也是创造财富本身,人为地割裂两者的关系,会陷入认知矛盾中。精神和财富的检验,要用一生去检验,不要很短视,也不要太急功近利。你慢慢可以发现获得精神和财富的成长,是一个不断提升自我的过程。

最重要的是,要拥有远大的理想,同时要设定最靠近你可以实现的目标,然后不断提升目标,让一个又一个可实现的目标,靠近远大的理想。而这个奋斗的过程,因不断实现目标而不断感受到幸福,从而升华精神。

我一直很喜欢居里夫人。她是我的偶像。她既是一位著名的科学家,两次获得诺贝尔奖;也是一位好妻子和好母亲,与居里先生一同获得诺奖,同时还培养出优秀的女儿;更是一个给人类带来巨大贡献的人。伟大的科学家阿尔伯特·爱因斯坦评价说:“在我认识的所有著名人物里面,居里夫人是唯一不为盛名所颠倒的人。”

我曾经在自己的读书笔记上,记下一段居里夫人说的话,虽然我记不清从哪里看到这段话,但是这段话却一直深深地影响着我。她说:“我相信我们应该在一种理想主义中去找精神上的力量,这种理想主义要能够不使我们骄傲,而又能够使我们把我们的希望和梦想放得很高。”我们去想象一下居里夫人所处的时代,就可以知道一个人高尚的精神追求所焕发的力量之大超越性别,超越想象。

(责任编辑:郑寰)